1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Fluxor Nova, dostępnego pod adresem fluxor-nova.com (dalej: "Serwis").
Administratorem danych osobowych jest Fluxor Nova Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142/8, 00-061 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.
2. Rodzaj przetwarzanych danych
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
- Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce, cookies)
- Dane behawioralne (historia odwiedzin, preferencje użytkownika)
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług informacyjnych o hotelach
- Wysyłanie newslettera z ofertami (za zgodą użytkownika)
- Kontakt z użytkownikami i obsługa zapytań
- Analiza ruchu na stronie i optymalizacja usług
- Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu
- Wypełnienie obowiązków prawnych
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - dla newslettera i cookies marketingowych
- Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - dla analityki i bezpieczeństwa
- Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - dla świadczenia usług
- Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Do momentu wycofania zgody - w przypadku newslettera
- 3 lata od ostatniej aktywności - dla danych analitycznych
- Do realizacji uzasadnionego interesu - w przypadku bezpieczeństwa
- Okresu wymaganego przez przepisy prawa
6. Prawa użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
7. Cookies i technologie śledzące
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Analizy ruchu i zachowań użytkowników
- Personalizacji treści i reklam
- Integracji z mediami społecznościowymi
Szczegółowe informacje o cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
- Regularny audyt bezpieczeństwa systemów
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób
- Regularne tworzenie kopii zapasowych
9. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 532 847 192
- Adres: ul. Marszałkowska 142/8, 00-061 Warszawa
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, poprzez bezpośrednie powiadomienie na adres e-mail.